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Ordini annullati
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Prodotti danneggiati
È necessario prendersi il tempo necessario per ispezionare la merce prima di firmare la ricevuta di consegna del corriere. Se firmi la ricevuta di consegna senza ispezionare la spedizione, sarai responsabile della presentazione di un reclamo di trasporto e dell'organizzazione della riparazione o della restituzione della merce danneggiata. Le richieste di danni nascosti devono essere segnalate immediatamente.
Sospetto danno
A volte, il cartone esterno può sembrare danneggiato, ma il prodotto all'interno della scatola è perfettamente integro. Se sospetti un danno nascosto, annota "Possibili danni al trasporto" sulla ricevuta di consegna mentre l'autista è presente. In questo modo, se in seguito scopri che il prodotto è danneggiato, risolvere un reclamo di trasporto sarà meno complicato.
Danno evidente
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Prodotti difettosi
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